Stratégie Digitale Vélo Seine

Contexte

Vélo seine est une entreprise qui s’occupe de la vente de vélos et de la maintenance et réparation. Vélo seine propose également à la vente des accessoires adaptés pour les adeptes du vélo comme des casques, des chaussures, des lunettes, des bas de compressions et bien d’autres articles encore…

La marque propose différents types de vélos (VTT, triathlon, vélos de randonnée…), elle s’est diversifiée, et propose également des produits diététiques comme des barres ou des boissons énergétiques.

Si vous êtes passionné par le sport et plus précisément le vélo, ce site est fait pour vous !

Problématique

VéloSeine n’ayant que des boutiques physiques souhaite développer sa clientèle et atteindre une zone de chalandise plus large. Il fallait donc créer un site e-commerce qui soit à l’image de la marque et des produits haut de gamme proposés par VéloSeine et surtout définir une stratégie digitale en conséquence pour développer la visibilité du futur site. Avoir un site internet c’est bien, efficace c’est toujours mieux.

Solutions

La solution a donc été la création d’un site e-commerce sous le CMS Prestashop, avec une administration simple et une interface intuitive, laissant ainsi la possibilité d’administration des produits aux collaborateurs chez VéloSeine. Une fois la création de site faite il nous fallait développer la visibilité du nouveau site et l’acquisition de nouveaux clients. En mettant en place une stratégie d’acquisition de visiteur se basant sur le SEO et le SEA principalement VéloSeine a vu ses ventes augmenter de 18% entre 2019 et 2020 malgré un contexte difficile (crise sanitaire en 2020) et 73% de commandes supplémentaires. 

Ainsi via les leviers d’acquisition mis en place nous avons eu une augmentation de 32% du trafic sur le site et une amélioration du taux de transformation en optimisant l’expérience utilisateurs et le parcours client. Cela a permis d’augmenter le bénéfice net de + de 30% en 2020 grâce au travail de fond et au site bâti sur une technologie permettant de développer la visibilité. Encore aujourd’hui nous travaillons à développer l’acquisition, la rétention et la visbilité du site VéloSeine.

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